从慧网V1.0迁移到慧网V2.0的数据免责条款

  作为福建富昌维控电子科技股份有限公司(以下简称我司)给客户提供免费的物联网应用服务慧网V1.0,它已经为广大使用维控物联网产品的用户提供持续多年的SAAS应用服务。目前慧网V1.0平台,由于使用年限超期以及用户数量到达一定的资源负载,经我司评估,该版本无法长期地不断地为客户提供了稳定、高效、便捷的服务。因此,为了确保用户能够享受更优质更稳定可靠的SAAS服务和功能,我司投入相当多的资源对慧网V1.0的版本不断更新迭代,从而产生了慧网V2.0版本。经我司慎重讨论,现决定将慧网V1.0迁移到慧网V2.0,我们将最大限度的让客户的迁移工作能够顺畅进行。对于此次迁移工作,是以用户认可我司的工作,并自愿的原则下进行。在这个平台升级迁移过程中,可能会涉及到数据的迁移和处理,因此有必要制定一份数据免责条款,以明确各方的权利和义务。

  本数据免责条款是我司与用户,就用户使用慧网v2.0数据迁移服务(“本服务”)的相关事项签订的合同。为使用本服务,用户应当充分阅读、理解本数据免责条款,其中限制、免责条款或者其他涉及用户重大权益的条款(如违约处罚、争议管辖等)可能会以加粗、加下划线等形式提示用户重点注意。

  除非用户已充分阅读、理解并同意接受和遵守本数据免责条款,否则,请用户不要使用本服务。用户通过网页确认或以其他任何方式明示或者默示表示接受本数据免责条款,或用户以任何方式使用本服务的,即视为用户已阅读并同意接受本数据免责条款的约束,本数据免责条款即在用户与我司之间产生法律效力。

一、定义与解释

“慧网”:指我司提供的免费云服务,用于存储和运行 SaaS 应用,配合我司的物联网硬件产品使用。

“SaaS 应用”:指通过互联网提供的软件服务,用户可以通过浏览器或客户端访问和使用。

“慧网V1.0版本”:指在我司特定时间点(2024年*月*日)之前发布的慧网应用版本。

“慧网V2.0版本”:指在特定时间点(2024年*月*日)之后发布的慧网应用版本。

“数据”:指用户在使用慧网应用过程中产生的各种信息,包括但不限于账户信息、组态配置、地址配置列表、历史数据记录、报警记录数据、以及其他文本、图片、音频、视频等。

二、迁移目的与流程

2.1.1迁移目的
  为了提供更好的用户体验和功能,我司作为慧网SAAS服务提供商将不断更新和改进慧网的 SaaS 应用。慧网V1.0 应用可能存在一些功能限制,架构和性能问题,而慧网V2.0 应用我们进行全新的优化,和新架构新技术的应用,同时将提供更多的功能和优化。

  用户可以选择将慧网V1.0 应用迁移到V2.0版本,以获得更好的服务和支持。迁移过程中,我们将想尽可能让尽可能多的用户数据将被转移到慧网V2.0 应用中,以便继续使用和管理,但由于架构和技术原因,部分数据我们没办法做迁移(请见附录一),这里特向要迁移的用户进行解释说明。

2.2.2迁移流程
  我司将在合适的时间发布慧网V2.0 应用,并通知用户进行迁移。用户可以根据自己的需求和情况,选择是否进行迁移。

  如果用户决定进行迁移,我司将提供全程详细的迁移指南和工具以及必要的免费技术支持服务,帮助用户完成数据的迁移。用户需要按照指南进行操作,并确保数据的完整性和准确性。在迁移过程中,我司将采取必要的技术措施,确保数据的安全和保密性。迁移完成后,用户可以在慧网V2.0 应用中继续使用和管理自己的数据。

三、数据免责条款

3.1数据备份与恢复
   用户在进行迁移之前,我司已具备技术条件,为客户在慧网V1.0版本上进行必要的数据备份,但请注意:其中历史监控点产生的历史数据信息和“报警监控点产生的报警数据信息,需要用户根据自身应用的需要自行备份,用户签署本条款即表示知情并同意。对于这部分数据我司不承担因用户未进行数据备份而导致的数据丢失责任。

3.2数据合法性、准确性与完整性
   用户应对数据的来源及内容负责,我司提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。因用户数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由用户自行承担。用户在迁移过程中,应确保数据的准确性和完整性。我司不承担因用户提供的数据不准确或不完整而导致的任何问题。

   如果在迁移后发现数据存在错误或不完整的情况,用户应及时通知我司,并配合进行数据的修正和完善,我司将全力以赴,尽最大可能在合理的时间内进行处理,但不保证能够完全解决问题,也无需对迁移后数据存在错误或不完整情况承担任何责任。

3.3数据安全与保密性
   我司将采取必要的技术措施,确保数据的安全和保密性。在迁移过程中,数据将通过安全的技术,包括一定加密传输和存储,以防止数据泄露和篡改。

   然而,由于网络环境的复杂性和不可预测性,我司不能完全保证数据的绝对安全。用户应自行采取必要的安全措施,如设置强密码、定期备份数据等,以保护自己的数据安全。如果发生数据泄露或安全事件,我司将及时通知用户,并采取相应的措施进行处理。但我司不承担因数据泄露或安全事件而导致的任何直接或间接损失。

3.4 服务中断与可用性
   在迁移过程中,可能会出现服务中断或不可用的情况。我司将尽力减少服务中断的时间,并在合理的时间内恢复服务。然而,由于技术原因、网络故障或其他不可抗力因素,我司不能完全保证服务的连续性和可用性。用户应理解并接受这种风险,并自行采取必要的措施,如提前安排工作、备份数据等,以减少服务中断对自己的影响。

   如果服务中断时间过长或影响较大,用户可以与我司协商解决办法,但我司不承担因服务中断而导致的任何直接或间接损失。

3.5 法律责任与免责范围
   我司将按照适用的法律法规和服务协议,为用户提供免费的慧网云应用服务。但在任何情况下,我司不对因用户使用慧网应用而导致的任何直接、间接、偶然、特殊或后果性损失承担责任,包括但不限于数据丢失、经济损失、业务中断等,不论我司是否知道或应当知道上述损失或损害的可能性。
  用户理解并同意,我司的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。我司将尽最大努力确保服务的连贯性和安全性,但我司不能保证其所提供的服务毫无瑕疵,因此,即使我司提供的服务存在瑕疵,但若上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不视为我司违约,其也无需承担任何责任,双方应友好协作共同解决问题。

  用户应遵守适用的法律法规和服务协议,不得利用我司的慧网云应用进行任何违法、违规或侵权的活动。如果用户违反法律法规或服务协议,导致我司遭受损失,用户应承担相应的法律责任。

3.6 用户义务
   用户选择将数据迁移至慧网2.0版本的,应遵循以下规则:
  3.6.1 遵守中国有关的法律和法规,包括但不限于网络安全、隐私保护、数据处理合规等,且应确保我司对用户数据迁移已经取得法律规定的所有应履行的同意、审批或其他必要前置条件;
  3.6.2 遵守我司所有与慧网服务有关的网络协议、规定和程序;
  3.6.3 不得为任何非法目的而使用我司提供的网络服务系统;
  3.6.4 不得利用我司网络服务系统进行任何可能对互联网或移动网正常运转造成不利影响的行为;
  3.6.5 不得利用数据迁移提供的网络服务上传、展示或传播任何虚假的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;
  3.6.6 不得侵犯数据迁移和其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、名誉权或其他任何合法权益;
  3.6.7 不得利用数据迁移网络服务系统进行任何不利于数据迁移的行为;
  3.6.8 如发现任何(第三方)非法使用、侵入用户帐号或网络系统、用户帐号或网络系统出现安全漏洞的情况,应立即书面通知我司。
  3.6.9 如用户在使用网络服务时违反任何上述规定,我司有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或删除用户收藏的内容等、暂停或终止用户使用网络服务的权利)以减轻用户不当行为造成的影响,且因此产生的一切不利法律后果均由用户独自承担;因此给我司造成任何损失的,用户应予以充分赔偿。

四、慧网V2.0应用的数据安全保障声明

  我司郑重承诺,对于慧网V2.0 应用,将采取以下数据安全保障措施:
4.1 安全的平台保障:
  慧网V2.0平台已经经过公安部颁发的等保安全等级认证,在使用平台是我们对用户数据进行加密存储和传输,确保数据在静态和动态状态下的安全性。同时,我们建立机制,定期进行安全评估:定期对慧网V2.0应用进行安全评估和漏洞扫描,及时发现和修复潜在的安全风险。同时,不断优化安全策略和措施,以适应不断变化的安全威胁。
4.2 更新的架构技术:
  慧网V2.0采用容器化的设计架构,将诸多应用封装个一个个微服务,应用之间低耦合度,有利于后续平台的迭代优化和升级服务。
4.3 完善的访问控制:
  慧网V2.0我们将提供更为安全的身份验证和授权机制。同时,我们对用户的访问权限作更细致的设定,可以规定不同级别用户行为,更有效保证应用安全,防止未经授权的访问和数据泄露。
4.4 数据备份与恢复:
  我们建立完善的数据备份机制,定期对用户数据进行备份,以防止数据丢失。在发生数据丢失或损坏的情况下,能够及时恢复数据,确保用户业务的连续性。

五、知识产权


5.1双方各自享有的商标权、著作权或者其他知识产权,均仍归各方单独享有,并不会因为双方签订或者履行本服务条款而转归对方享有,或者转归双方共同享有。
5.2 任何一方均应尊重相对方、第三方的知识产权,如有任何第三方就一方侵犯其知识产权等合法权益的原因向另一方提起诉讼、主张索赔的,责任方应当独立处理相关纠纷,赔偿另一方的直接经济损失,并使另一方免责。
5.3与本服务相关的知识产权(包括但不限于商标、版权、专利等)均属于我司所有(依法属于第三方的除外),您购买或使用本服务并不会导致本服务相关知识产权的转移。
5.4 我司向用户提供的任何资料、技术、软件、服务等的知识产权均属于我司所有(依法属于第三方的除外),用户仅有权依照本服务条款约定使用且不得以任何方式损害我司相关知识产权权益;除我司明示同意外,用户无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述资料、技术、软件、服务等及其相关知识产权。用户也不得对我司提供的软件、系统等进行破解,进行反向工程、反编译、反汇编或以其他方式尝试发现源代码或绕过任何技术限制。

六、争议解决与法律适用


6.1 争议解决
  如果用户与我司在迁移过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,可以向我司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。守约方为合理维权或减少损失而产生的费用,包括但不限于律师费、诉讼费、公证费、鉴定费、交通费、保全费、保全保险费等费用,均由违约方承担。
  在争议解决过程中,双方应继续履行各自的义务,不得影响SaaS应用的正常使用和服务提供。

6.2 法律适用
  本数据免责条款的解释、执行和争议解决均适用 [适用我司所在地法律]。

七、其他条款


  本数据免责条款是用户与我司之间关于慧网平台应用从V1.0版本迁移到V2.0版本的服务协议,同网站上的数据免责条款具有同等法律效力。
  我司有权根据实际情况对本数据免责条款进行修改和调整,并在适当的时候通知用户。用户在继续使用 SaaS 应用时,视为同意修改后的数据免责条款。如果本数据免责条款中的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的有效性和可执行性。
  总之,在进行慧网平台应用从V1.0版本迁移到V2.0版本时,用户应充分了解并同意本数据免责条款。我司作为慧网平台的提供商将尽力为用户提供优质的服务和支持,但在迁移过程中可能会存在一些风险和不确定性。用户应自行采取必要的措施,保护自己的数据安全和利益。同时,我司将严格履行数据安全保障声明,为用户提供安全可靠的慧网V2.0的应用服务。

附录:从慧网V1.0到V2.0迁移的功能对照情况表